Nezávislý posudek

Jsme loss adjusteři, ne likvidátoři

Poskytujeme nezávislé, objektivní posouzení, které slouží stejnou měrou pojišťovnám, makléřům, právním týmům i poškozeným. Naším úkolem je přesně popsat, co se stalo a jaké to má finanční dopady.

Likvidátor posuzuje pojistnou smlouvu a stanovuje výši pojistného plnění.
Loss adjuster počítá samotnou výši finanční ztráty. Jde o expertní, multioborovou činnost, která kombinuje technickou diagnostiku, ekonomické posouzení a šetření příčin škody. Obě profese se mohou v praxi prolínat, nejsou však totožné.
Jak vedeme případy

Proces od prvotního šetření k závěrečné zprávě

Pracujeme cíleně a precizně. Od okamžiku, kdy poprvé dorazíme na místo škody, až po doručení závěrečné zprávy je každý krok nastavený tak, aby náš posudek poskytl pevný a nezpochybnitelný základ pro rozhodování o daném případu.
Šetření v terénu

Terénní týmy specialistů s moderním vybavením

Naši specialisté vyrážejí přímo na místa škod vybaveni drony, infračervenými kamerami a 3D skenovací technologií. Každý detail pečlivě zaznamenáme – rychlost a přesnost u nás nesoupeří, ale jdou ruku v ruce.
Práce s daty

Obohacení dat z terénu o další kontext

Terénní zjištění propojujeme s odbornými podklady, tržními daty a technickými standardy. Z jednotlivých informací tak vzniká ucelené, dobře podložené posouzení případu.
Právní posouzení

Právní posouzení odpovědnosti za škodu

Posuzujeme, kdo a v jakém rozsahu nese odpovědnost, zda jsou ve hře třetí strany a jaké z toho plynou dopady na pojistné nároky. Naše závěry obstojí v právním i regulatorním prostředí, protože obhajitelnost začleňujeme do procesu od samého začátku.
Vyhodnocování

Ucelený odborný pohled na vzniklé ztráty

Vyhodnocení provádí expert, který pracuje s kompletními soubory dat vztahujících se ke škodnímu případu. Tím je vnímán jako celek zahrnující všechny dotčené subjekty. Úkolem experta je data propojit, zasadit do souvislostí a vytvořit ucelený odborný pohled na vzniklé ztráty.
Rozhodné otázky šetření

Jasné odpovědi na všechny klíčové otázky

Při každém šetření pracujeme s důrazem na systematické zodpovězení klíčových otázek. Popisujeme příčinu vzniku škody, dokumentujeme její rozsah a definujeme vhodný postup i finanční náklady na obnovu. Tyto výstupy slouží jako podklad pro následnou implementaci pojistného krytí a stanovení výše oprávněného nároku na pojistné plnění.
Odborný dohled

Proces pod kontrolou, výsledky bez průtahů

Veškeré úkony podléhají důsledné koordinaci a odbornému dohledu, který eliminuje prostoje a duplicitní činnosti. Každý krok šetření má jasný účel a přímou vazbu na cíl, což zaručuje maximální efektivitu a metodickou správnost celého postupu.
Závěrečná zpráva

Závěry, které obstojí při detailní kontrole

Obdržíte ucelenou expertní zprávu připravenou jako přímý podklad pro rozhodnutí. Zpráva díky transparentní metodice a jasným závěrům eliminuje nejasnosti a umožňuje hladké dokončení likvidace pojistné události. 
Transparentnost

Naši klienti mají vždy plnou kontrolu a přehled

Zakládáme si na tom, že celý proces je přehledný. Klient je jeho součástí, ve všech fázích šetření má informace o aktuálním stavu. Pravidelné revize a průběžné reporty vám umožní přesně rozumět tomu, co zjišťujeme a proč. Takže celý proces provází jistota a na konci nečekají žádná překvapení. 
Proberme váš případ
Adaptivní řízení případů

Šetření se přizpůsobuje novým zjištěním

Naše šetření řídí to, co zjistíme během procesu. Každé nové zjištění ovlivňuje další kroky, takže náš tým pružně upravuje postupy, aby pokryl všechny technické, provozní i právní aspekty.
Další kroky neurčuje pevný seznam, ale naši experti.
Každý krok reaguje přímo na nově objevené důkazy.
Rozsah šetření se vyvíjí, dokud nejsou pokryty všechny relevantní souvislosti.

Výsledky, které mluví za nás

Zajišťujeme široké spektrum případů – od menších incidentů až po rozsáhlé průmyslové škody. Naše reference odrážejí šíři zkušeností i důvěru, kterou v nás klienti dlouhodobě mají. 
Více než

15 000 případů

a odborných posouzení ročně
Přes

30 partnerů

z řad pojišťoven, servisních společností, vědeckých a výzkumných institucí
Tým

40+ odborníků

napříč technickými a expertními obory nás řádí k největším hráčům na trhu
Více než

15 let zkušeností

s komplexními a technologicky náročnými případy
Naši klienti a partneři

Expertiza, o kterou se opírají lídři pojistného trhu

Nezávislost a odbornost našich posudků jsou důvodem, proč se na nás s důvěrou obracejí nejvýznamnější pojistitelé, makléři i průmyslové skupiny. Stojíme za tisíci odborných zpráv, které obstály při detailních kontrolách a nabízejí nekompromisní přesnost i hluboký technický vhled do problematiky škodních událostí napříč celým trhem.

Pojďme navázat spolupráci

Ať už jde o jeden složitý případ nebo dlouhodobou podporu při správě celého portfolia, jsme vaším partnerem pro odhady škod. Rádi s vámi probereme vaši konkrétní situaci.
Napište nám
Dva lidé v oblecích si podávají ruce na pozadí moderního kancelářského prostředí s modrými světelnými paprsky.